Les personnes réfugiées arrivées dans notre pays sont confrontées à plusieurs éléments déstabilisants, dont le fait de s’installer dans un nouveau logement et un nouveau quartier de vie, tout en ayant très peu de relations avec leurs voisins. Elles ont le souhait d’être aidées par des citoyens-voisins mais n’osent pas ou ignorent comment entrer en relation avec ceux-ci.

La Ligue des familles et Convivial proposent aux citoyens belges et étrangers de rentrer en contact avec des réfugiés habitant à proximité. Ces citoyens offrent alors divers services selon leurs disponibilités, leurs compétences, leurs envies,… en respectant les besoins et souhaits des personnes réfugiées.

Aide aux devoirs ou au transport, découverte de son quartier ou de la ville, lecture du courrier, conversation en français, partage d’un repas,… Le type de soutien apporté peut être différent en fonction de ce que les voisins belges et réfugiés décident de faire ensemble.

Convivial et la Ligue des familles assurent le recrutement, la formation et la mise en relation des Voisins Solidaires entre eux. Ils offrent aussi une médiation à distance. Une grande liberté d’action est offerte pour permettre à la relation entre voisins belges et réfugiés d’évoluer de manière souple et spontanée.

Depuis presque 3 ans, le projet a permis la rencontre et la création de plus de 100 duos entre citoyens et réfugiés.